Bine ați venit pe site-ul aromata.store. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Drepturile de proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la conținutul site-ului aromata.store (inclusiv imagini, texte, grafice, simboluri, mărci comerciale și logo-uri) sunt rezervate.
Utilizarea neautorizată a oricărui conținut de pe site poate constitui o încălcare a legislației privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
2. Utilizarea site-ului
Utilizarea site-ului aromata.store este permisă doar în scopuri personale și necomerciale.
Nu este permisă copierea, modificarea, distribuirea, transmiterea, afișarea, reproducerea, publicarea sau vânzarea oricărui conținut de pe site fără acordul scris al proprietarului.
3. Comenzile
Prin plasarea unei comenzi pe aromata.store, confirmați că doriți să achiziționați produsele selectate în conformitate cu acești termeni și condiții.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate, precum:
-
indisponibilitatea produsului,
-
erori de preț,
-
informații incorecte.
În cazul suspiciunilor privind neridicarea coletelor, comanda poate fi onorată doar cu plata în avans.
Dacă un colet livrat nu este ridicat, următoarea comandă va fi onorată numai după plata în avans și achitarea costului de transport aferent coletului refuzat.
4. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA conform legii.
Costul livrării este afișat în procesul de comandă.
Plata poate fi efectuată prin:
-
card bancar,
-
transfer bancar,
-
ramburs la primirea coletului.
5. Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizează prin curier rapid, în termenul estimat la plasarea comenzii.
aromata.store nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curier sau de factori externi independenți de controlul nostru.
6. Retururi
Dacă sunteți nemulțumit de produs, puteți solicita retur în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Returul este acceptat doar dacă produsul este în ambalajul original, fără urme de utilizare sau deteriorare.
Nu se acceptă retururi pentru produse desigilate, folosite sau pachete incomplete.
Costurile de retur sunt suportate de client.
7. Politica de confidențialitate
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și le protejăm conform legislației GDPR.
Colectăm date personale (nume, adresă, e-mail, număr de telefon) doar pentru procesarea comenzilor și nu le transmitem terților fără consimțământul dvs.
Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
8. Limitarea responsabilității
aromata.store nu este responsabil pentru prejudicii cauzate de utilizarea site-ului, inclusiv pierderi financiare sau de profit.
De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.
9. Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanția oferită de producător, conform legislației în vigoare.
10. Disponibilitatea produselor
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului.
Dacă un produs nu mai este disponibil, clientul va fi contactat pentru a fi informat cu privire la noul termen de livrare sau pentru a primi o alternativă.
11. Forța majoră
aromata.store nu este responsabil pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră (cutremure, inundații, incendii, greve, războaie, acte guvernamentale etc.).
12. Dreptul de a refuza servicii
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi utilizatorilor care încalcă acești termeni sau manifestă un comportament abuziv.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
aromata.store își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării acestuia reprezintă acceptarea noilor condiții.
14. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
15. Contact
Pentru întrebări, nelămuriri sau sugestii, ne puteți contacta:
📧 aromatashopify@gmail.com
📞 +40729662753
🕘 Program de lucru: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul aromata.store sau de a plasa o comandă.
Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni și condiții.
Actualizare: Acești termeni și condiții au fost actualizați la data de 25.09.2025.